रेलवे ने बताया कि यात्रियों के लिए इस ट्रेन का परिचालन 19 जनवरी को अहमदाबाद से किया जाएगा। इस ट्रेन के टिकट की बुकिंग सिर्फ ऑनलाइन होगी। आइआरसीटीसी की वेबसाइट और उसके ऑनलाइन साझीदार पेटीएम, फोनपे, मेक माई ट्रिप, गूगल, आइबीबो, रेल यात्री आदि एप के माध्यम से टिकट बुक किए जा सकते हैं। रेलवे काउंटरों से इसके टिकट की बुकिंग नहीं हो पाएगी।इसके टिकट में किसी भी प्रकार की रियायत नहीं मिलेगी। पांच साल से ज्याद उम्र के बच्चों का भी पूरा टिकट लगेगा और उन्हें सीट आवंटित की जाएगी। बुकिंग के दौरान पांच वर्ष से कम उम्र के बच्चों का उल्लेख करना होगा। हालांकि, इनका न तो किराया लगेगा, न ही सीट आवंटित होगी। तेजस में डायनेमिक फेयर का प्रावधान होगा। यानी, व्यस्त और कम व्यस्त तथा मांग के अनुरूप किराये में बदलाव होगा। इसमें तत्काल कोटा नहीं होगा।
यात्रियों को 25 लाख का मुफ्त बीमा
आइआरसीटीसी तेजस में यात्रा करने वाले सभी लोगों को 25 लाख का यात्रा बीमा मुफ्त में देगी। इसमें यात्रा के दौरान यात्रियों के सामान की चोरी और डकैती जैसी वारदातों के लिए भी एक लाख के बीमा का प्रावधान शामिल है।
विदेशी पर्यटकों के लिए 18 सीटें रहेंगी आरक्षित
इस ट्रेन में विदेशी पर्यटकों के लिए कुल 18 सीटें आरक्षित रहेंगी। इनमें ईसी की छह और सीसी की 12 सीटें शामिल हैं।
ट्रेन देर हुई तो आइआरसीटीसी यात्रियों को देगी मुआवजा
अन्य खास सुविधाओं के साथ-साथ अहमदाबाद-मुंबई तेजस एक्सप्रेस के यात्रियों के लिए आइआरसीटीसी ने पहली बार मुआवजे का प्रावधान किया है। इसके अनुसार, अगर ट्रेन एक घंटे से ज्यादा लेट होती है तो आइआरसीटीसी प्रत्येक यात्री को 100 रुपये का मुआवजा देगी, जबकि दो घंटे से ज्यादा लेट होने पर 250 रुपये का भुगतान करेगी।
